先点开了最开始发消息的那一个。

买家：我想知道你们这个怎么安装？

李芸立刻发过去了一个视频教程链接。

售后07：亲亲，您可以看一下这个链接，跟着视频走。

买家：我不会，我没上过学，我就是给我孙子买来复印他的作业的，我不懂你们这些怎么弄的。

买家：这个消息还是让我孙子帮忙发的，他太小了，不能接触太多电子设备，那个东西有辐射。

买家：你就直接告诉我怎么安装的就好了。

售后07：那亲亲方便视频电话吗？我们这边可以通过视频电话为您进行指导。

买家：不方便不方便，我不懂那个视频电话，我不会接电话的，你直接告诉我就好了嘛。

李芸轻轻摸了一下自己的胸口，不知道为什么，她感觉自己的心脏好像不太舒服，自己以前身体应该还挺好的吧？

售后07：那我们这边也可以通过远程操控为您安装，需要您那边打开一下电脑可以吗？

买家：我不会用电脑啊。

售后07：那可以拜托您让您的孙子打开一下电脑吗？

买家：不行啊，我不是说了吗，这些电子设备都有辐射，我孙子太小了不能碰，你就告诉我怎么安装的就好了。

李芸沉默的又一次叫来了身旁的同事。

同事面无表情地浏览了一遍，又面无表情地看她。

“你是不是有什么晦气在身上，总碰见这种奇葩？你可能不适合这一行。”

李芸：“……”

李芸：“所以怎么办呢？”

同事：“你就告诉他，让他找能开电脑的人过来，这个东西必须要用电脑，如果找不到的话，那我们也没办法。”

李芸：“他要是也去投诉我呢？”

同事：“没事，他既然年纪大，应该不懂这个。”

真的吗？李芸总觉得不会是这么简单。

第184章 【金牌销售】100投诉（感谢陌路花香浅成为盟主加更）】

果然，李芸按照同事的说法用亲切的语气回复了之后，买家那边很生气。

买家：你们这售后态度怎么这样呢？什么叫没有电脑就不行，你们没有办法，你们这个打印机难道不应该是直接就能够安装好使用的吗？

买家：我看是你们这个产品有问题，我要投诉你们！

说好的年纪大不懂得投诉呢？

开局两张投诉，李芸露出了一个微笑。

她点开了第三个顾客。

买家：你们这个打印机打印照片不行啊，你看，一点都不清楚。

买家：［图片］［图片］

买家：我要退款！

李芸叹了口气。

售后07：亲亲，您买的这款打印机就是这样的，它主要针对的是给小孩子打印作业或者试卷，所以打印照片会出现一些问题，您可以买更专业一些打印照片的打印机。

买家：你们宣传页上不是写的可以打印照片吗？怎么我买回来就不能打印了？

售后07：亲，是这样的，宣传页上的打印机就是更专业一点的那一款，您可以比对一下，您买的这两款是不一样的。

买家：我就直接加购的，结果你说我买的两款不一样，你的意思是还是我的问题了，这明明就是你们没有安排好商品，我看你们就是虚假宣传骗钱的！

买家：给我退款，快点！

售后07：您想要退换货的话，也是可以的，不过您已经使用过了墨盒的原因，再退回来这个墨盒就属于次品了，所以墨盒这边我们是要打折扣的，墨盒只能退给您80，您看怎么样？

买家：？？？

买家：我就打印了一回照片，都没用多少墨，凭什么要打折扣？还扣我20块钱，我去复印店打印照片都用不了20！

买家：你们这是店大欺客啊，我要去投诉你们！

李芸此刻已经心平如水。

她就知道，她就知道！

不管怎么搞这些人永远都会上升到投诉和退货退款上去。

她不管了。

大不了这个工作她不要了！

很奇怪的，是这个念头刚一升起，就有一种很悲伤痛苦的情绪升起。

不行，不能不要这个工作，没有这个工作我会死掉的，没有这个工作妈妈也会死掉的，我必须要工作，不工作还不了钱，我就没有办法生活。

脑海里出现了这样的声音。

李芸同时皱了皱眉。

可是这个工作真的很难干，照这样下去，这恐怕是要被扣钱的吧，虽然老板暂时没有说扣钱这种机制。

但资本家怎么可能会不扣钱呢？

再试一试吧，过了试用期看一看再说，反正试用期又没有钱扣。

李芸眉心拧紧。

算了，今天先再干干再说吧。